Platform resmi pengaduan masyarakat Kabupaten Banggai Kepulauan. Kerahasiaan identitas pelapor terjamin.
Transparansi dalam penanganan pengaduan masyarakat
0
Total Pengaduan
0
Sedang Diproses
0
Selesai
0%
Tingkat Resolusi
Proses sederhana dan transparan
Sampaikan keluhan atau masukan Anda melalui form online
Tim kami memverifikasi dan meneruskan ke OPD terkait
OPD terkait menindaklanjuti pengaduan Anda
Pengaduan diselesaikan dan Anda mendapat notifikasi
Kami berkomitmen untuk melindungi identitas setiap pelapor. Data pribadi Anda disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya dapat diakses oleh petugas berwenang.
Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
Tidak. Identitas pelapor bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh petugas berwenang yang menangani pengaduan Anda.
Pengaduan akan diverifikasi dalam 1-2 hari kerja dan diteruskan ke OPD terkait. Waktu penyelesaian tergantung kompleksitas masalah, namun kami berkomitmen untuk merespons secepat mungkin.
Setelah membuat pengaduan, Anda akan menerima nomor tiket. Gunakan nomor tersebut untuk melacak status pengaduan melalui dashboard akun Anda.
Sistem kami memerlukan akun terverifikasi untuk mencegah spam dan memastikan akuntabilitas. Namun, identitas Anda tetap dilindungi dan tidak akan dipublikasikan.
Suara Anda penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Banggai Kepulauan
Mulai Buat Pengaduan