MPP BANGGAI KEPULAUAN

1. Pendahuluan

Portal Single Sign-On (SSO) Mal Pelayanan Publik (MPP) Banggai Kepulauan menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan, kami mengumpulkan data berikut:

• Data Identitas: NIK, Nama Lengkap, Tanggal Lahir, Jenis Kelamin.
• Data Kontak: Alamat Email, Nomor WhatsApp, Alamat Domisili.
• Data Demografi: Pekerjaan, Pendidikan, Kecamatan, Desa.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas login.

3. Tujuan Penggunaan Data

• Verifikasi identitas warga untuk mengakses layanan publik.
• Memproses permohonan layanan, pengaduan, dan pelacakan status.
• Komunikasi terkait status layanan atau pembaruan sistem.
• Penyusunan statistik dan pelaporan kinerja MPP (data dianonimkan).

4. Perlindungan & Keamanan Data

• Semua data disimpan di server yang aman dengan enkripsi end-to-end.
• Password di-hash menggunakan algoritma bcrypt yang aman.
• Akses ke database dibatasi hanya untuk petugas berwenang.
• Kami TIDAK menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga komersial.

5. Berbagi Data dengan Instansi

Data Anda dapat dibagikan ke OPD (Organisasi Perangkat Daerah) terkait hanya jika diperlukan untuk memproses permohonan layanan yang Anda ajukan (misal: Dinas Kependudukan, Dinas Kesehatan). Integrasi ini menggunakan protokol SSO yang aman.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

• Hak Akses: Melihat data pribadi Anda di dashboard.
• Hak Perbarui: Memperbarui data jika terjadi perubahan.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data (kecuali data yang wajib disimpan oleh hukum).

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait privasi data, silakan hubungi: